Novas regras do cartão de crédito são menos onerosas ao consumidor

Novas regras do cartão de crédito são menos onerosas ao consumidor O uso do cartão de crédito pela população brasileira vem aumentando de maneira considerável nos últimos anos, abrangendo todas as classes sociais. É inegável que o cartão de crédito é uma ferramenta fácil e ágil de ser utilizada, dispensando a necessidade de

Por |2017-11-24T11:20:40-02:0018 de abril de 2017|Revisão de Juros|

O bom atendimento como diferencial competitivo

O bom atendimento como diferencial competitivo “Pense assim: digamos que você seja um cliente e o funcionário que o atende faz tudo de acordo com as regras da empresa e conclui a transação com eficiência e de maneira satisfatória, mas é frio, desinteressado, condescendente e não vê a hora de se livrar logo de você.

Por |2020-02-05T16:38:34-03:0011 de abril de 2017|Outros|

O Projeto de Reforma Trabalhista: benefícios ou malefícios?

O Projeto de Reforma Trabalhista: benefícios ou malefícios? Atualmente, tramitam na Câmara dos Deputados nada menos que 1.649 propostas legislativas que visam alterar, em algum aspecto, as normas trabalhistas. Dentre todas, a mais recente proposta é também a que busca a alteração mais profunda: trata-se do Projeto de Lei nº. 6.787, apresentado em 23/12/2016, cuja

Por |2017-09-22T15:17:49-03:004 de abril de 2017|Trabalhista|

União estável ou casamento civil?

União estável ou casamento civil? Essa é uma grande dúvida quando se decide começar à vida a dois. Quais são as diferenças? Inicialmente devemos esclarecer que a união estável é reconhecida como entidade familiar, conforme preconiza o artigo 1.723 do Código Civil Brasileiro, através da convivência pública, contínua e duradoura e estabelecida com o objetivo

Por |2017-09-22T15:19:18-03:0028 de março de 2017|Família|

O Acidente de Trajeto: conceito e evolução histórica

O Acidente de Trajeto: conceito e evolução histórica As maiores preocupações da atualidade, na esfera trabalhista, são com a saúde e a segurança no trabalho. Este tema acaba provocando interesse não apenas aos operadores de direito, bem como aos empregadores, empregados e principalmente aqueles comprometidos em prol da saúde, do trabalho, da previdência e da

Por |2018-12-03T12:36:20-02:0021 de março de 2017|Trabalhista|

Cobrança indevida, e agora? Quais direitos o consumidor possui diante dessa situação?

Cobrança indevida, e agora? Quais direitos o consumidor possui diante dessa situação? Inúmeros são os casos em que empresas de serviços efetuam cobranças que não possuem fundamentos fáticos: pacotes e serviços não contratados que são acrescentados nas contas telefônicas, seguros e tarifas bancárias que não foram solicitadas, dívidas que já foram pagas e acabaram não

Por |2019-09-06T18:46:09-03:0014 de março de 2017|Consumidor|